آخرین به‌روزرسانی: شهریور ۱۴۰۵
شرکت رادین بنا پویا با نام تجاری رادین پویا (Radin Pouya) به حریم خصوصی کاربران، مشتریان، همکاران و بازدیدکنندگان وب‌سایت خود احترام می‌گذارد و حفاظت از اطلاعات و داده‌های شخصی آنان را یکی از اصول اساسی فعالیت خود می‌داند.
این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که هنگام استفاده از وب‌سایت رادین پویا، چه اطلاعاتی ممکن است جمع‌آوری شود، این اطلاعات با چه هدفی مورد استفاده قرار می‌گیرد، چگونه از آن‌ها محافظت می‌شود و کاربران چه حقوقی نسبت به اطلاعات خود دارند.
استفاده شما از وب‌سایت رادین پویا به منزله آگاهی از مفاد این سیاست و پذیرش نحوه پردازش اطلاعات مطابق با توضیحات این صفحه است.
۱. درباره رادین پویا
رادین پویا یک مجموعه مهندسی فعال در حوزه‌های بهینه‌سازی مصرف انرژی، بهره‌وری انرژی در صنایع، ساختمان‌های هوشمند، اتوماسیون صنعتی، مهندسی برق، تأسیسات و سیستم‌های HVAC، زیرساخت‌های پایدار و مدیریت انرژی است.
این وب‌سایت با هدف ارائه اطلاعات تخصصی، معرفی خدمات و پروژه‌ها، برقراری ارتباط با مشتریان و علاقه‌مندان و فراهم کردن بستری برای دریافت درخواست‌های همکاری و خدمات فعالیت می‌کند.
۲. اطلاعاتی که ممکن است از کاربران دریافت شود
رادین پویا تنها اطلاعاتی را که برای ارائه خدمات، پاسخ‌گویی، برقراری ارتباط یا بهبود تجربه کاربری مورد نیاز است، جمع‌آوری و پردازش می‌کند.
این اطلاعات ممکن است شامل موارد زیر باشد:
اطلاعاتی که مستقیماً توسط کاربر ارائه می‌شود
در صورت استفاده از فرم‌های ارتباطی یا خدمات وب‌سایت، ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- آدرس ایمیل
- نام شرکت یا سازمان
- عنوان شغلی یا حوزه فعالیت
- موضوع درخواست
- اطلاعات مربوط به پروژه یا نیازمندی‌های فنی
- محتوای پیام یا درخواست ارسال‌شده
- سایر اطلاعاتی که کاربر با اختیار خود در اختیار رادین پویا قرار می‌دهد.
کاربران مسئول صحت اطلاعاتی هستند که در اختیار وب‌سایت قرار می‌دهند.
اطلاعات فنی و غیرمستقیم
هنگام بازدید از وب‌سایت، برخی اطلاعات فنی ممکن است به‌صورت خودکار توسط زیرساخت فنی وب‌سایت یا سرویس‌های مورد استفاده جمع‌آوری شود؛ از جمله:
- نوع و نسخه مرورگر
- نوع دستگاه
- سیستم‌عامل
- زبان مرورگر
- صفحات بازدیدشده
- زمان و مدت بازدید
- آدرس IP
- اطلاعات مربوط به نحوه تعامل کاربر با وب‌سایت
- اطلاعات فنی مربوط به خطاها و عملکرد سایت.
این اطلاعات عمدتاً برای امنیت، عیب‌یابی، تحلیل عملکرد و بهبود کیفیت وب‌سایت مورد استفاده قرار می‌گیرند.
۳. هدف از جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات
اطلاعات دریافت‌شده ممکن است برای اهداف زیر مورد استفاده قرار گیرد:
- پاسخ‌گویی به درخواست‌های کاربران
- برقراری ارتباط با متقاضیان خدمات
- بررسی و پیگیری درخواست‌های همکاری
- ارائه مشاوره یا اطلاعات مرتبط با خدمات شرکت
- تهیه و پیگیری پیشنهادهای فنی و تجاری
- مدیریت ارتباط با مشتریان و همکاران
- بهبود عملکرد، امنیت و تجربه کاربری وب‌سایت
- شناسایی و جلوگیری از فعالیت‌های مخرب یا غیرمجاز
- رفع خطاها و مشکلات فنی
- تحلیل کلی میزان استفاده از بخش‌های مختلف وب‌سایت
- بهبود محتوا، خدمات و ساختار وب‌سایت
- رعایت الزامات قانونی و انجام تعهدات قراردادی در موارد لازم.
رادین پویا اطلاعات کاربران را صرفاً در چارچوب اهداف مشخص و مرتبط با فعالیت وب‌سایت و خدمات خود پردازش می‌کند.
۴. اطلاعات پروژه‌ها و درخواست‌های فنی
با توجه به ماهیت مهندسی فعالیت‌های رادین پویا، ممکن است کاربران یا نمایندگان شرکت‌ها در جریان درخواست خدمات، اطلاعاتی درباره پروژه‌های خود در اختیار مجموعه قرار دهند.
این اطلاعات ممکن است شامل مشخصات عمومی پروژه، اطلاعات فنی، وضعیت تجهیزات، مصرف انرژی، مشخصات ساختمان یا واحد صنعتی و سایر اطلاعات مرتبط با موضوع همکاری باشد.
رادین پویا متعهد است این اطلاعات را صرفاً در راستای بررسی، تحلیل، ارائه خدمات مهندسی، تهیه پیشنهاد فنی یا تجاری و انجام تعهدات مربوط به پروژه مورد استفاده قرار دهد.
اطلاعات محرمانه پروژه‌ها بدون مجوز صاحب اطلاعات در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که افشای آن بر اساس قانون یا برای اجرای ضروری تعهدات قراردادی لازم باشد.
۵. کوکی‌ها (Cookies)
وب‌سایت رادین پویا ممکن است برای ارائه عملکرد صحیح، بهبود تجربه کاربری و تحلیل نحوه استفاده از وب‌سایت از کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه استفاده کند.
کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که ممکن است روی مرورگر یا دستگاه کاربر ذخیره شوند و به وب‌سایت کمک کنند برخی تنظیمات یا اطلاعات مربوط به نشست کاربر را به خاطر بسپارد.
کوکی‌ها ممکن است برای اهدافی مانند موارد زیر استفاده شوند:
- حفظ عملکرد صحیح وب‌سایت
- ذخیره برخی تنظیمات کاربر
- بهبود سرعت و عملکرد
- تحلیل ترافیک و رفتار کلی کاربران
- شناسایی خطاهای فنی
- افزایش امنیت وب‌سایت.
کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکی‌ها را مدیریت یا مسدود کنند. با این حال، غیرفعال کردن برخی کوکی‌ها ممکن است باعث شود بعضی از قابلیت‌های وب‌سایت به‌درستی کار نکنند.
۶. استفاده از سرویس‌های شخص ثالث
برای ارائه، نگهداری، امنیت، تحلیل یا بهبود عملکرد وب‌سایت، ممکن است از برخی سرویس‌ها و زیرساخت‌های متعلق به اشخاص ثالث استفاده شود.
این سرویس‌ها ممکن است در چارچوب فعالیت خود اطلاعات فنی محدودی مانند IP، اطلاعات مرورگر، دستگاه یا نحوه تعامل با وب‌سایت را پردازش کنند.
رادین پویا تلاش می‌کند از سرویس‌هایی استفاده کند که دارای رویه‌های مناسب برای حفاظت از اطلاعات کاربران باشند.
با این حال، هر سرویس شخص ثالث ممکن است سیاست حفظ حریم خصوصی مستقلی داشته باشد و کاربران باید در صورت استفاده از خدمات آن سرویس‌ها، شرایط و سیاست‌های مربوط به همان سرویس را نیز در نظر بگیرند.
۷. امنیت اطلاعات
رادین پویا اهمیت حفاظت از اطلاعات کاربران و مشتریان را درک می‌کند و اقدامات فنی و مدیریتی متناسب با ماهیت اطلاعات برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر، سوءاستفاده یا از بین رفتن اطلاعات به کار می‌گیرد.
این اقدامات می‌تواند شامل مواردی مانند:
- کنترل دسترسی به اطلاعات
- محدود کردن دسترسی کارکنان و افراد مجاز
- استفاده از زیرساخت‌های امنیتی مناسب
- به‌روزرسانی نرم‌افزارها و سیستم‌های مورد استفاده
- پایش و بررسی رخدادهای امنیتی
- تهیه نسخه‌های پشتیبان در صورت نیاز
- استفاده از ارتباطات رمزنگاری‌شده در بخش‌هایی که امکان‌پذیر است.
با وجود این اقدامات، هیچ سیستم انتقال یا ذخیره‌سازی اطلاعاتی در اینترنت نمی‌تواند امنیت مطلق را تضمین کند. بنابراین کاربران نیز باید در حفظ امنیت اطلاعات و دستگاه‌های مورد استفاده خود دقت لازم را داشته باشند.
۸. عدم فروش اطلاعات کاربران
رادین پویا اطلاعات شخصی کاربران را برای فروش یا اجاره به اشخاص ثالث واگذار نمی‌کند.
همچنین اطلاعات کاربران بدون دلیل مرتبط با ارائه خدمات یا اهداف مشخص‌شده در این سیاست، در اختیار اشخاص یا مجموعه‌های دیگر قرار نخواهد گرفت.
۹. موارد مجاز برای اشتراک‌گذاری اطلاعات
در شرایط محدود و مشخص، ممکن است اطلاعات کاربران در اختیار اشخاص یا مجموعه‌های دیگر قرار گیرد؛ از جمله:
- زمانی که انجام یک خدمت یا تعهد قراردادی مستلزم آن باشد؛
- زمانی که کاربر صراحتاً با این موضوع موافقت کرده باشد؛
- در صورت وجود الزام قانونی یا دستور مراجع ذی‌صلاح؛
- برای جلوگیری از تقلب، سوءاستفاده، حملات سایبری یا تهدیدهای امنیتی؛
- در صورت ضرورت برای حفاظت از حقوق و دارایی‌های قانونی رادین پویا یا کاربران.
در چنین مواردی، رادین پویا تلاش خواهد کرد اشتراک‌گذاری اطلاعات را تا حد لازم و متناسب با هدف مورد نظر محدود کند.
۱۰. نگهداری اطلاعات
اطلاعات کاربران تا زمانی نگهداری می‌شود که برای هدفی که به‌منظور آن جمع‌آوری شده، ارائه خدمات، انجام تعهدات قراردادی، پیگیری درخواست‌ها، الزامات قانونی یا نیازهای مشروع کسب‌وکار ضروری باشد.
پس از پایان دوره مورد نیاز، اطلاعات در صورت امکان و مطابق الزامات قانونی و فنی، حذف، ناشناس‌سازی یا از دسترس خارج خواهد شد.
مدت نگهداری اطلاعات ممکن است بسته به نوع اطلاعات و نوع ارتباط کاربر با رادین پویا متفاوت باشد.
۱۱. حقوق کاربران
کاربران می‌توانند در حدود قوانین و مقررات مربوط، نسبت به اطلاعاتی که در اختیار رادین پویا قرار داده‌اند درخواست‌هایی مانند موارد زیر داشته باشند:
- اطلاع از نحوه استفاده از اطلاعات
- درخواست اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص
- درخواست حذف اطلاعات، در مواردی که نگهداری آن از نظر قانونی یا قراردادی الزامی نباشد
- درخواست محدود شدن نحوه استفاده از اطلاعات در شرایط قابل اعمال
- لغو رضایت برای ارتباطات غیرضروری یا اطلاع‌رسانی‌های اختیاری.
برای پیگیری این درخواست‌ها، کاربر می‌تواند از طریق راه‌های ارتباطی رسمی معرفی‌شده در وب‌سایت با رادین پویا تماس بگیرد.
رادین پویا ممکن است برای جلوگیری از دسترسی افراد غیرمجاز، پیش از انجام برخی درخواست‌ها نیاز به احراز هویت یا تأیید مالکیت اطلاعات داشته باشد.
۱۲. ارتباطات و پیام‌های ارسالی
در صورتی که کاربر از طریق فرم‌های وب‌سایت یا سایر کانال‌های رسمی با رادین پویا ارتباط برقرار کند، ممکن است برای پاسخ‌گویی به درخواست، هماهنگی جلسات، پیگیری پروژه یا ارائه اطلاعات مرتبط با درخواست کاربر با وی تماس گرفته شود.
اطلاعات تماس کاربران برای ارسال پیام‌های غیرمرتبط یا تبلیغات نامتناسب مورد استفاده قرار نخواهد گرفت.
در صورت وجود امکان لغو دریافت ارتباطات غیرضروری، کاربر می‌تواند درخواست خود را از طریق کانال‌های ارتباطی رسمی شرکت اعلام کند.
۱۳. حریم خصوصی کودکان
وب‌سایت رادین پویا یک پلتفرم تخصصی مهندسی و تجاری است و خدمات آن با هدف ارائه خدمات حرفه‌ای به افراد، شرکت‌ها و سازمان‌ها طراحی شده است.
رادین پویا آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان را جمع‌آوری نمی‌کند. در صورتی که مشخص شود اطلاعات شخصی یک کودک بدون رضایت لازم در اختیار وب‌سایت قرار گرفته است، می‌توان موضوع را از طریق راه‌های ارتباطی رسمی شرکت اطلاع داد تا اقدامات مناسب انجام شود.
۱۴. لینک‌های موجود در وب‌سایت
ممکن است در بخش‌هایی از وب‌سایت رادین پویا لینک‌هایی به وب‌سایت‌ها یا سرویس‌های دیگر وجود داشته باشد.
این وب‌سایت‌ها تحت مدیریت رادین پویا نیستند و سیاست حفظ حریم خصوصی مستقلی دارند. بنابراین رادین پویا مسئولیت محتوای، امنیت یا نحوه پردازش اطلاعات در وب‌سایت‌های خارج از دامنه و کنترل خود را بر عهده ندارد.
توصیه می‌شود پیش از ارائه اطلاعات شخصی در وب‌سایت‌های دیگر، سیاست حفظ حریم خصوصی آن‌ها را مطالعه کنید.
۱۵. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
رادین پویا ممکن است در صورت تغییر در خدمات، ساختار وب‌سایت، الزامات قانونی یا رویه‌های مربوط به حفاظت از اطلاعات، این سیاست را به‌روزرسانی کند.
نسخه جدید سیاست حفظ حریم خصوصی از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ آخرین به‌روزرسانی در ابتدای صفحه درج می‌شود.
ادامه استفاده از وب‌سایت پس از اعمال تغییرات، به معنای اطلاع از نسخه به‌روزشده سیاست خواهد بود.
۱۶. مسئولیت کاربر
کاربران موظف‌اند هنگام استفاده از وب‌سایت:
- اطلاعات صحیح و معتبر ارائه کنند؛
- از ارسال اطلاعات متعلق به اشخاص دیگر بدون مجوز خودداری کنند؛
- اطلاعات محرمانه و دسترسی‌های شخصی خود را در اختیار دیگران قرار ندهند؛
- از هرگونه تلاش برای نفوذ، اختلال یا سوءاستفاده از زیرساخت وب‌سایت خودداری کنند.
رادین پویا حق دارد در صورت مشاهده فعالیت‌های غیرمجاز یا مخرب، اقدامات لازم برای حفظ امنیت وب‌سایت و کاربران را انجام دهد.
۱۷. تماس با رادین پویا
در صورت وجود هرگونه پرسش، درخواست یا نگرانی درباره نحوه جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی، کاربران می‌توانند از طریق اطلاعات تماس رسمی درج‌شده در وب‌سایت رادین پویا با مجموعه ارتباط برقرار کنند.
رادین پویا (Radin Pouya)
مجموعه مهندسی رادین بنا پویا
وب‌سایت: radinpouya.ir
موضوع درخواست خود را به‌صورت مشخص بیان کنید تا امکان بررسی و پاسخ‌گویی دقیق‌تر فراهم شود.
۱۸. پذیرش سیاست حفظ حریم خصوصی
با استفاده از وب‌سایت رادین پویا، کاربر تأیید می‌کند که مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی را مطالعه کرده و از نحوه کلی جمع‌آوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات مطابق با توضیحات این صفحه آگاه است.
رادین پویا متعهد است حریم خصوصی کاربران را به‌عنوان بخشی از اصول حرفه‌ای و مسئولیت‌پذیری خود مورد توجه قرار دهد و اطلاعات دریافت‌شده را با رعایت الزامات قانونی و در چارچوب اهداف مشخص و مشروع پردازش کند.
آخرین به‌روزرسانی: شهریور ۱۴۰۵